Vollio 使用者條款

最後更新日期： 2026 年 10 月 08 日

歡迎你使用 Vollio（原名「外語日記」，以下簡稱「本服務」或「本應用程式」）。本服務由 斯帕科技股份有限公司（以下簡稱「我們」）提供。

請你在使用本服務前，仔細閱讀以下條款。當你註冊帳號或使用本服務時，即表示你已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。

1. 服務內容與性質

本服務係利用生成式人工智慧（生成式 AI）技術，提供以對話互動為核心的語言學習服務，協助使用者在各種情境中練習並運用目標語言。服務內容可能包括角色扮演、日記寫作、語言回饋、語音互動、學習紀錄及內容分享等。本服務提供之內容多由 AI 自動生成，僅供語言學習參考（詳見第 3 條）。

2. 帳號與使用資格

• 本服務之登入方式，依各平台當時提供者為準。
• 你應妥善保管帳號，並對帳號下的一切活動負責。
• 本服務不針對 13 歲（或當地法律規定之年齡）以下之兒童設計。若你未達所在地區之法定成年年齡，應在法定代理人閱讀並同意本條款後，方得使用本服務。

3. AI 生成內容與免責聲明（重要）

由於本服務核心功能基於 AI 生成，我們無法保證生成內容的絕對準確性、完整性、適當性或安全性。使用本服務時，你同意自行承擔以下風險：

• 虛構內容： 角色扮演中的情境、角色、人物、組織與事件皆為 AI 生成之虛構內容，AI 角色之言論不代表我們或任何真實人物、機構之立場或觀點。
  • 第三方智慧財產： 情境中出現之第三方作品、角色或品牌，其權利均屬原權利人所有，本服務與權利人並無合作、授權或贊助關係。相關生成內容僅供個人、非商業之語言練習使用，你應自行確保使用方式未侵害其權利。
  • 真實人物： 情境中出現之真實人物（包括公眾人物），其言行均為 AI 虛構，不代表本人之真實言行或立場，亦不表示其與本服務有任何關聯或背書。我們得調整或替換涉及真實人物之生成內容。
  • 非專業建議： 情境中的角色即使具有醫師、律師、警察、面試官等身分，其對話內容僅供語言練習，不構成醫療、法律、財務、職涯或任何其他專業建議。
• 語言學習內容： AI 提供的換句建議、語法說明及翻譯僅為演算法生成之參考，可能存在誤差，不得作為學術考試或專業翻譯的唯一依據。
• 語音轉錄與發音教學： 語音訊息之逐字稿、發音標註與發音教學內容亦為 AI 演算法生成，可能存在誤判或誤差，僅供學習參考，不得作為語言檢定或專業評核之依據。
• 目標判定與學習紀錄： 關卡目標是否達成、通關與徽章，皆由 AI 或系統自動判定，可能有誤判，不代表你的實際語言能力，亦不構成任何語言能力認證。
• 日記內容： AI 自動生成之日記內容可能無法完全準確地反映你的原意，使用者需自行確認內容的適當性。

4. 使用者行為規範

你在本服務中輸入之文字、語音與情境設定（包括地點、你的角色與對方角色），以及你分享之情境，不得：

• 含有或意圖產生色情、涉及未成年人之性內容、血腥暴力、恐怖主義、仇恨、歧視、騷擾或鼓吹自我傷害之內容；
• 冒充、誹謗或侵害真實人物之名譽、隱私、肖像或其他權利；
• 侵害他人之著作權、商標權或其他智慧財產權；
• 從事、教唆或協助任何違法行為；
• 刻意誘導、規避或測試 AI 之安全機制，或使 AI 產生違反本條款之內容；
• 以自動化腳本、模擬器、逆向工程或其他不正當方式存取、干擾或濫用本服務。

若我們合理判斷你違反上述規範，我們有權拒絕生成內容、移除或下架相關內容、限制部分功能，並視情節暫停或終止你的帳號。

5. 試營運與會員制度

5.1 試營運期間

本服務目前處於免費試營運階段：

• 試營運期間，你可免費使用本服務，無須訂閱，亦不會被收取任何費用。
• 試營運期間之功能內容、使用額度與服務品質，可能因開發與營運需要而調整。
• 試營運結束後，本服務將採付費訂閱制。我們將於試營運結束前，透過 App 內公告或其他適當方式事先通知；正式方案之名稱、價格與權益以屆時公告為準。
• 除另有公告外，你於試營運期間建立之帳號與內容將繼續保留，但部分功能可能須訂閱後方可使用。

5.2 會員方案

正式方案上線後，本服務將提供不同等級之會員方案。各方案之名稱、具體權益、功能限制與使用額度，悉依本應用程式內當下公佈之方案說明頁面為準。 我們保留調整方案內容與數值之權利；若調整對已訂閱之你造成不利影響，將於生效前事先通知。

6. 訂閱與付款政策

本條規定於付費訂閱方案上線後適用。

6.1 訂閱費用

• 本服務之訂閱價格、計費週期（如月費、年費）及優惠活動，以應用程式商店（App Store / Google Play）及 App 內購買頁面顯示之資訊為準。
• 價格可能因匯率波動、地區稅法或促銷活動而有所變動。

6.2 自動續訂

訂閱將自動續期，除非你在當前訂閱期結束前至少 24 小時關閉自動續訂。費用將在當前週期結束前 24 小時內從你的 App Store 或 Google Play 帳戶扣除。

6.3 取消訂閱

你可以隨時透過應用程式商店的帳戶設定管理或取消訂閱。取消後，你仍可享有權益至當前計費週期結束。

6.4 退款

所有訂閱交易均由應用程式商店平台（Apple / Google）處理，本服務無法直接進行退款，請依循該平台的退款政策申請。

6.5 免費試用期

部分訂閱方案提供首次訂閱者限時免費試用期（如 7 天免費）。試用條件如下：

• 資格限制： 試用優惠之資格由應用程式商店（Apple / Google）依其帳戶規則判定，每個 Apple ID / Google 帳號通常僅能享有一次。
• 權益範圍： 試用期內你可享有對應方案之完整功能與使用額度。
• 自動轉換為付費： 試用期結束後將自動轉為付費訂閱，並依該方案之計費週期收取費用，除非你在試用結束前至少 24 小時透過 App Store / Google Play 關閉自動續訂。
• 隨時取消： 你可在試用期內隨時取消訂閱；取消後仍可使用權益至試用期結束，期滿後不會被收取費用。

7. 公平使用政策

為保障所有用戶的服務品質，並防止惡意濫用系統資源，本服務保留動態風控與限流之權利：

• 動態限制： 本服務可能會針對短時間內之 API 呼叫頻率、計算資源消耗量或異常使用行為設定動態上限。此限制適用於所有用戶（包含試營運期間之用戶、免費與付費會員），且獨立於方案之使用額度——即使你的額度仍有剩餘，異常行為仍可能觸發限制。
• 觸發後果： 當系統偵測到異常使用模式時，系統可能會暫時限制你的使用權限、降低回覆速度或要求你稍後再試。
• 規則調整： 相關限制額度、計算週期及重置時間，將依系統負載狀況動態調整，恕不另行個別通知。

你同意此限制是為了維持服務穩定性所必要之措施，不構成違約或權益受損。

8. 智慧財產權

8.1 App 權利

本服務之介面設計、程式碼、資料庫結構、商標，以及我們提供之官方情境、圖像與其他內容，均屬我們或授權人所有。

8.2 使用者內容權利

• 你在本服務中輸入之內容（包括對話訊息、語音及情境設定），其權利歸屬於你；AI 依你的輸入為你生成之內容（包括情境、關卡、角色回覆與日記），在法律允許之範圍內歸屬於你。
• 為提供、維護及改善本服務，你授予我們在服務運作期間處理、儲存及傳輸你的內容之必要權利。

9. 服務變更與終止

我們保留隨時修改、暫停或終止本服務部分或全部功能的權利。重大變更將於 App 內公告。你可隨時停止使用本服務並刪除帳號。

10. 條款之修改

我們可能會不時修改本條款。修改後之條款將發布於本頁面，並更新上方的「最後更新日期」；對於重大變更，我們將透過 App 內通知提醒你。修改後你繼續使用本服務，即視為你同意修改後之條款。

11. 聯絡我們

如果你對本使用者條款有任何疑問，請透過以下方式聯繫我們：

• 公司名稱： 斯帕科技股份有限公司
• 聯絡信箱： service@sparklect.com